Em muitas empresas, a gestão estratégica de compras agora é vista como vital para a competitividade. Isso tem um efeito positivo no desempenho financeiro, em curto, médio e longo prazo.
A compra tradicional é impulsionada pelo desejo de cortar custos de compra e melhorar o lucro a curto prazo. Historicamente, isso resulta em proliferação de fornecedores, comportamento transacional em vez de relacionamento e ênfase na redução de preços.
Em contraste, a gestão estratégica de compras concentra-se em como a compra de bens e serviços, incluindo a terceirização de processos inteiros, pode agregar melhor valor ao acionista a longo prazo.
Isso envolve redução da base de fornecedores, negociação cooperativa, interação de qualidade com parceiros e desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo. E, cada vez mais, a utilização da tecnologia também têm contribuído para a inovação nessa área.
Neste artigo, vamos aprofundar um pouco a reflexão neste tema.
Continue lendo para entender como a gestão estratégica de compras impacta nos resultados do seu negócio!
A gestão estratégica de compras reduz custos
A redução de custos é de longe a função primária do departamento de compras. Bem administrado, esse departamento deve permitir que a empresa obtenha economias imediatas, escolhendo uma combinação de fornecedores que podem fornecer os melhores preços e condições.
Nesse processo, os relacionamentos com fornecedores que não podem fornecer o nível certo de qualidade aos preços exigidos são encerrados.
O departamento de compras também pode proporcionar economia aproveitando garantias e descontos muitas vezes esquecidos por não especialistas.
A gestão estratégica de compras também ajuda a economizar proporcionando maior transparência em como sua empresa gasta. Isso, por sua vez, permitirá negociar contratos melhores e liberar o fluxo de caixa.
Reduz riscos e melhora a segurança do abastecimento
O gerenciamento estratégico de compras envolve o compartilhamento e gerenciamento de riscos com fornecedores. Isso pode ser feito transferindo os riscos para os fornecedores mais capazes de gerenciá-los. Ou pode ser feito por meio da diversificação da oferta.
O departamento de compras deve ser capaz de identificar quais bens e serviços são cruciais para a empresa e tomar as medidas adequadas para proteger suas cadeias de abastecimento. Muitas vezes, isso se resume a uma decisão econômica, em que riscos maiores podem resultar em preços mais baixos ou vice-versa.
Inspira relacionamentos de parceria com fornecedores
Comprar não é apenas compartilhar riscos, mas também compartilhar benefícios.
Transferir o risco para um fornecedor ou terceirizar um serviço geralmente requer mais gerenciamento da área de compras, não menos.
O desafio do departamento de compras é fazer com que o fornecedor se interesse em trabalhar com a empresa, fazendo com que ele invista no relacionamento de longo prazo.
O departamento também deve gerenciar os relacionamentos dentro da empresa. Isso envolve um maior envolvimento das partes interessadas internas, como marketing, finanças, logística e distribuição para garantir que todos estão alinhados.
→ Leia também: 5 dicas de negociação com fornecedores!
Melhora a qualidade dos produtos e serviços adquiridos
Os departamentos de compras podem ajudar a melhorar a qualidade estabelecendo níveis de desempenho de destino para a qualidade e, em seguida, rastreando o desempenho em relação a esses objetivos.
Para tal, é importante definir e avaliar continuamente métricas que ajudem a medir itens como durabilidade, a aparência do produto ou o prazo de entrega. Também a avaliação dos serviços dos fornecedores entra nessa equação.
Algumas empresas trabalham em estreita colaboração com seus fornecedores para desenvolver seus processos e ajudá-los a melhorar a qualidade.
Mesmo que não seja de interesse firmar uma parceria de tanta proximidade, é importante ter em mente que a gestão estratégica de compras prevê o intercâmbio de informações e feedbacks constantes.
Favorece a inovação
Como o departamento de compras está sempre em contato com uma variedade de empresas externas, ele está em uma posição ideal para obter produtos e serviços inovadores.
A gestão estratégica de compras não pode se furtar a isso. Afinal, as vantagens competitivas que uma atuação voltada para a inovação oferece potencializa os resultados.
O diálogo com as demais áreas do negócio também é fundamental quando se valoriza o potencial inovador da área de compras. Os insights obtidos pelos compradores não podem morrer entre as quatro paredes do departamento. Ele precisa chegar até áreas como marketing, vendas etc.
Como está a gestão estratégica de compras em sua empresa? Aprofunde-se mais neste tema; baixe agora mesmo o Book IMPACTOS DA GESTÃO DE COMPRAS NO FUTURO DOS NEGÓCIOS!