Este é um relato de um empresário que enfrenta problemas para fazer a gestão empresarial. Aceite a reflexão, você pode estar cometendo os mesmos erros:
“Sou proprietário de uma distribuidora. Desde o início sempre trabalhamos com muita dedicação e colhemos os frutos desse trabalho: a empresa cresceu.
No entanto, parece que chegamos num ponto em que não conseguimos mais fazer a gestão empresarial, que não temos mais ela totalmente nas nossas mãos. Resultado: já há alguns meses que venho enfrentando problemas sérios que me fazem pensar em encerrar as atividades.
O lucro é insuficiente. Por falta de controle não é possível calcular a lucratividade.
O único que consigo perceber é que o que sobra no final de cada mês depois de pagar os salários, fornecedores e despesas é muito menos do que eu mereço ganhar como dono da empresa, levando em conta o investimento feito e a minha dedicação.
Não sabemos se o problema é a precificação dos produtos, se estamos comprando mal, se a inadimplência é alta ou se há despesas desnecessárias.
Não temos tempo de fazer isso. Até contratamos alguém para fazer isso, mas por falta de dados e de organização da empresa não conseguiu cumprir o objetivo. Por enquanto, isso é algo que realmente está “ao Deus dará”, como diz aquele ditado.
Outro incômodo é a falha comunicação com os fornecedores. Isso dificulta muito as coisas.
Eu poderia ter um calendário de compras fixado, para então nunca precisar recorrer a algum deles de última hora e acabar comprando mal, pagando caro e com prazos ruins, o que seguramente reflete no lucro.
Infelizmente, não é só isso. O atendimento deixa a desejar também. São coisas importantes que fazem toda a diferença na satisfação do cliente, como atrasos e erros nas entregas.
Falando em estoque, essa é outra grande dificuldade. Controlar o estoque é difícil e fazer a reposição de produtos é uma tarefa árdua.
Nunca sabemos o momento em que os produtos vão acabar. Às vezes, compramos em excesso e desperdício e avaria são consequências disso. Então, tentamos diminuir o pedido e enfrentamos a falta de produtos. É algo difícil de equilibrar.
Eu não sei o que acontece, eu delego atribuições mas as coisas se perdem. Sinto como se precisasse manter o controle de tudo, porque mesmo mantendo gestores setoriais, o trabalho de controlar tudo é difícil: planilhas, listas… Tudo isso parece coisa demais para centralizar. Isso acaba tornando a empresa uma grande bagunça.
Aliás, eu poderia dizer que o processo não é ágil, como um todo. Em algum momento, há uma falha muito grave para que isso ocorra. Nós ainda não conseguimos identificar.
Realmente, estou com problemas na empresa. Entendo que ela não está dando certo por todas as razões que citei acima. Mas não faço a menor ideia de como resolver tudo isso e nem como recuperar a boa gestão empresarial…”
O empresário acima não sabe. Mas o ERP facilmente solucionaria todos estes problemas apontados em sua distribuidora implementando um sistema eficaz de gestão empresarial. O software automatiza o controle de todos os processos e concentra informações e ações na mesma plataforma. Ou seja, nada é perdido e o acesso aos dados é fácil.
Com ele, é possível implementar um ágil e eficaz controle de estoque, que ajuda a controlar reposição, fluxo de entrada e saída, calendário de compra e anula o desperdício, que acarreta na melhoria de todo o processo de varejo.
Ao implementar a gestão empresarial e organizar processos, ele ajuda a ter uma melhor visão de lucro e venda, propiciando um positivo posicionamento do produto no mercado, com preço competitivo e compatível.
Além disso, o controle centralizado torna o processo mais ágil, melhora o atendimento e a experiência do cliente, a relação com os fornecedores. Contratar um ERP não é despesa: é investimento.
A Sidicom: 27 anos de história e certificação ISO 9001 aplicados à melhoria de processos em empresas comerciais e industriais. Ajudamos clientes a crescer e a melhorar suas vidas e negócios. Quer saber como fazemos isso? Entre em contato conosco clicando aqui, pelo telefone 51 3219.9499 ou pela nossa fanpage do Facebook