- Pode-se indicar porque um pedido de venda não foi positivado (efetivado).
- Estatísticas com percentual de cada motivo de não positivação por cliente e geral da empresa por diversos filtros.
Localização no sistema:
- Cadastrar motivos de não positivação: no cadastro de clientes, sem abrir nenhum cliente, clicar no botão “não positivação” na parte superior da tela.
- Lançar ocorrências de não positivação: no cadastro de um cliente clicar no botão “não positivação” na parte superior da tela, ou ir no menu “cadastro > clientes > lançamento não positivação”.
- Relatórios: no cadastro de um cliente, na aba “não positivação”, ou em “relatórios > clientes > não positivação”.
Manual: No sistema, tecle F1 e depois vá em “sumário > relatórios do sistema > clientes > não positivação”